Door de individuele en daardoor persoonlijke, op-maat training Onderhandelen die ik bij Ben (Silent Speakers) volgde heb ik mijzelf op dit vlak verder kunnen verbeteren. Zijn praktische, positief-kritische, maar zeker ook humorvolle insteek zorgde ervoor dat ik mij met plezier openstelde om te leren. Marjan Brinkman, accountmanager Bouwend Nederland
