“Bij ons kan dat onmogelijk gebeuren.”
Deuren op slot. Twee begeleiders per groep. Camera’s overal.
Dat zei het management van een grote kinderopvangorganisatie tijdens een mediatraining.
Het scenario “wat als een kind aan onze aandacht ontsnapt?” werd, onder licht protest, toch geoefend.
Ze knikten beleefd. Zoals u knikt naar uw tandarts die zegt dat u vaker moet flossen.
Een maand later ging de telefoon.
Paniek. Een kind was de straat op gelopen.
Gelukkig liep het goed af. Een oplettende voorbijganger schakelde de politie in.
Plot twist: een deel van de ouders nam het op voor de ontslagen begeleiders. Die verdienden volgens hen een tweede kans.
Een crisis verloopt zelden zoals u verwacht.
Vooral het laatste hoofdstuk niet.
De kern van mediatraining is niet dat u leert wat er gaat gebeuren.
U leert reageren op wat u nooit zag aankomen.
Welk scenario wuift u weg met: “Dat gebeurt ons niet”?
Bij Silent Speakers werken we juist die scenario’s uit.
Want hopen dat het meevalt is geen strategie. Het is een hobby.
Wilt u oefenen met soort lastige mediasituaties? Bij Silent Speakers helpen we u graag met mediatraining om u klaar te stomen voor elke interviewsituatie.