Deze training was leuk, boeiend en leerzaam. Ik ging er open in en wist niet precies wat ik kon verwachten. Wat ik als prettig heb ervaren is dat de gehele dag een op een was. In een groep kom je toch minder tot je recht en vaak zie je dat de aandacht verdwijnt bij de cursist. Trainingsactrice Francis kan zich goed inleven in de opgegeven cases . Ik denk dat deze dag zeker voor herhaling vatbaar is, niet al na een jaar maar misschien na een aantal jaar om alles weer eens even op te frissen. Verder kan ik het iedereen aanraden het in zijn popgesprek mee te nemen. Nogmaals ik vond het leerzaam maar vooral ook leuk! Arie Vrijlandt, teamleider Buitendienst Gemeente Binnenmaas