Crisiscommunicatie voor Ministeries (en hun woordvoerders)

Als woordvoerder namens een minister of ministerie ligt u en de mensen namens wie u het woord voert onder een vergrootglas. Gedoe in de coalitie, tegenstrijdige uitspraken, roddels, een te gezellige receptie, tweets die het nieuws halen. Slechts een greep uit issues die we recent trainden met woordvoerders van een aantal ministeries.

Onder druk
In tijden van crisis wordt een ministerie vaak onverwacht voor grote communicatie-uitdagingen gesteld. Het publiek en de media verwachten directe en volledige informatie over de situatie, zelfs wanneer details nog onduidelijk zijn. Denk hierbij aan mogelijke slachtoffers en de omvang van de schade. Omgaan met de media in zulke omstandigheden vereist een specifieke aanpak, waarbij goede crisiscommunicatie van cruciaal belang is.

Hoe zorgt u ervoor dat u helder en feitelijk blijft communiceren, ook wanneer u onder druk staat en niet alle informatie direct beschikbaar is?

Ervaringen uit de praktijk
“De crisiscommunicatietraining met Bernardus (Ben) van Silent Speakers was een eyeopener! Ik leerde hoe ik overkom in een crisissituatie en welke communicatiestrategieën wel of niet werken. Het realistische karakter van de oefeningen maakt deze training zeer waardevol. Ik voel me voorbereid.”

Uw eigen cases centraal
Onze crisiscommunicatietraining bereidt u voor op verschillende scenario’s die specifiek voor uw ministerie relevant zijn. U werkt aan cases die u in uw dagelijkse praktijk kunt tegenkomen, met aandacht voor krachtige kernboodschappen en effectieve media-interacties.

Voorbereid op elke crisis
U wordt meerdere keren gefilmd en geïnterviewd in gesimuleerde crisissituaties waarbij we u stevig aan de tand voelen. Uw mediaoptredens worden grondig geanalyseerd en van constructieve feedback voorzien. Door intensieve oefeningen wint u binnen een dag de regie over uw boodschap. Zo bent u voorbereid wanneer een crisis zich voordoet.

After-service
Na de training bieden wij een after-service waarbij u opnieuw advies en feedback kunt vragen. Natuurlijk kunt u ons ook altijd bellen voor advies bij (dreigende) crisissituaties.

Altijd voorbereid, overal in Nederland
Silent Speakers biedt crisiscommunicatietrainingen op diverse locaties door heel Nederland, zodat er altijd een geschikte locatie in uw buurt is.

Meer weten?
Neem contact met ons op via info@silentspeakers.nl of bel (0570) – 623 923 en ontdek hoe u uw crisiscommunicatie naar een hoger niveau tilt.

Voor wie?

Silent Speakers biedt maatwerk crisiscommunicatietraining voor bestuurders, woordvoerders en communicatieteams van ministeries.

Plan deze training

Direct contact

 

Wat kunt u verwachten:

  • Intensieve media simulaties
  • Persoonlijke intake
  • Analyse en feedback
  • Kernboodschappen formuleren
  • Oefenen met moeilijke vragen
  • Praktische tips voor crisiscommunicatie
  • Vertrouwelijke training
  • Professionele begeleiding
  • Externe trainingslocaties door het land
  • Altijd een traject op maat

 

De voordelen:

  • Voorbereid op een crisis
  • Zelfverzekerde communicatie, ook onder druk
  • Inzicht in de dynamiek van crisiscommunicatie
  • Maatwerk afgestemd op uw situatie
  • Realistische en actuele simulaties
  • Vertrouwelijke en veilige training
  • Deskundige begeleiding van experts

Veelgestelde vragen:

  • Hoe worden de trainingscases afgestemd op onze specifieke situatie?

    Voorafgaand aan de training wordt een persoonlijke intake gehouden, waarbij uw specifieke uitdagingen en relevante situaties worden besproken. Op basis hiervan creëren we op maat gemaakte scenario's die passen bij uw praktijk.
  • Hoe garanderen jullie de vertrouwelijkheid van de training?

    Alle informatie die u tijdens de training deelt, blijft strikt vertrouwelijk. De opnames van de oefeningen worden direct na de sessie gewist om uw privacy te waarborgen.
  • Wat als ik weinig ervaring heb met crisiscommunicatie?

    De training is geschikt voor zowel beginners als ervaren bestuurders. We beginnen bij uw huidige niveau en zorgen ervoor dat u stapsgewijs comfortabeler wordt in het omgaan met de media. Door middel van realistische simulaties en praktische oefeningen krijgt u de kans om te groeien in uw vaardigheden, terwijl onze deskundige trainers u begeleiden en feedback geven waar nodig. Na de training voelt u zich beter voorbereid op een crisis en beter in staat om effectief te communiceren, zelfs in uitdagende situaties.

Benieuwd wat we voor u kunnen betekenen?

Neem vandaag nog contact met ons op.