Crisiscommunicatie

Het omgaan met de media tijdens een crisis vereist specifieke vaardigheden. Op onverwachte momenten wordt er communicatief veel van u en uw organisatie gevraagd. Het uitdagende aspect is dat er direct informatie aan de pers wordt verwacht, terwijl deze vaak nog niet volledig beschikbaar is. Denk bijvoorbeeld aan het aantal slachtoffers, de omvang van de crisis, of vrijgekomen schadelijke stoffen. In zulke situaties is crisiscommunicatie essentieel. Media en publiek verwachten onmiddellijke updates, maar hoe handelt u als woordvoerder wanneer deze feiten nog ontbreken? Wij helpen u graag.